假 FPS 頁面點分？提款時遇到陌生付款頁、QR Code 同登入頁點核對

假頁面可以模仿轉數快或銀行畫面，使用相似標誌、假客服按鈕和『退款驗證』字眼。QR Code 可能包含付款指示，掃碼後要看銀行應用程式顯示的是『支付』還是『收款』。若本來是等提款，卻被要求你先轉出錢，操作方向已經變了。

先由自己保存的正式入口開啟帳戶或銀行應用程式，核對完整網址、收款資料及通知來源。陌生短訊、群組貼圖和自稱客服的私訊，不能反過來證明自己是真入口。遇到要求先付款、交出 OTP 或遠端控制手機的說法，暫停操作並在獨立渠道核實。

不要只看網址前半段或頁面標題，要展開完整域名，核對是否由你原本的帳戶流程導向。二維碼應先在銀行應用程式查看交易明細和收款對象，不確認就不要授權。若頁面要求上傳身份證、銀行帳號和自拍，核對具體用途及正式入口，勿由社交私訊連入。

金管局與結算公司曾公布仿冒 FPS 網站，頁面聲稱提供退款或網上交易支援，藉此收集身份證及銀行資料。即使網站自稱是官方，也要與金管局列出的真正結算公司網址比較。

關閉可疑流程後，從可信入口查看原提款是否仍存在及狀態是否改變；向官方客服報告可疑網址、時間和截圖。若已輸入銀行登入資料或 OTP，立刻聯絡銀行保護帳戶；若已掃碼付款，保存交易參考並向支付機構求助。不要為了『測試真假』再次輸入資料。

某些合規支付流程確實會跳到第三方頁面，單靠域名不同不能斷言是假頁；但要能從原平台的正式說明核對服務提供者與用途。尤其提款流程中要求個人向外付款，應先問清理由，不可用網頁視覺相似作信任依據。

如果可疑頁面是在你登入後自行彈出，也要排查瀏覽器擴充功能、第三方廣告或釣魚跳轉，不應直接假定整個原平台被入侵；先保留完整 URL 和操作路徑，讓正式客服查核。

如果已輸入資料或付款，按時間保留可疑網址、帳號、收款資訊與交易紀錄，並及時聯絡相關銀行或支付服務查詢可行處理；同時檢查平台登入、綁定資料與提款紀錄。不要把『等平台查』當成唯一一步，因為帳戶安全和款項去向要分開處理。

把「FPS 假頁面」涉及的頁面狀態、申請編號、收款資料尾數及銀行紀錄放在同一條時間線，並標明截圖日期。兩邊時間不一致時，先釐清各自記錄的是提交、平台付款還是銀行入帳；查單只提供必要資料。

若按上述步驟仍查不到原因，沿用同一個平台申請編號請客服說明目前節點、下一步和預計回覆方式；有銀行交易編號就同時向收款機構核對。沒有可核實紀錄時，不應單憑「已完成」或「即將到帳」作結論。

你在平台按提款後，彈出『FPS 收款驗證』QR Code，手機銀行掃碼顯示『向某帳戶支付 500 元』。這不是單純接收提款；先取消授權，保存頁面和收款對象，再從原平台客服入口查，切勿按頁面提示先付。

在銀行 App 的最後確認畫面，先檢查是支付還是收款、金額、收款方與備註。若任何一項與『等待平台提款』不符，退出而不要授權；沒有輸入 OTP 或生物識別前，也別因畫面已打開就以為交易完成。再回平台正式帳戶查看原提款狀態。

若已授權付款，保存銀行交易參考與可疑頁 URL，盡快聯絡銀行查詢；同時檢查是否輸入過登入密碼、身份證或其他資料。不同資料外洩需要不同處理，不能只關閉瀏覽器就當事件結束。

• 核對完整網址與頁面用途。
• 掃碼後看清是付款還是收款。
• 不在陌生頁輸入銀行密碼或 OTP。
• 由原本官方入口查提款狀態。
• 保留網址、截圖和交易參考。