FPS 出金 · 收款資料核對
姓名對唔上,先搵出係平台資料錯、銀行資料錯,定真係用咗另一個人帳戶
FPS 本身可以用手機、電郵或 FPS ID 做收款識別,但平台提款仍可能要求收款帳戶與會員身分一致。
先查會員姓名
再查銀行戶名
最後提款資格
01
直接答案
FPS 提款姓名不一致時,唔好直接重交。先核對平台會員/KYC 姓名、提款頁收款人姓名同實際銀行或 SVF 帳戶持有人,再按正式流程修正。
01 原因
姓名不一致先分平台會員資料同銀行收款資料
FPS 提款最常見的問題之一係平台會員姓名、已完成身份核對的姓名,同銀行/電子錢包收款帳戶姓名對唔上。差異可以來自英文姓名次序、中間名、縮寫、拼音、曾經改名,亦可能真係用了另一個人的收款資料。
02 核對
邊幾個姓名要互相對返?
| 資料來源 | 要核對咩 |
|---|---|
| 平台會員資料 | 註冊/KYC 後顯示的正式姓名。 |
| 提款頁收款人 | 平台要求填寫的 Beneficiary / Account Name。 |
| 銀行/SVF 帳戶 | 實際 FPS 收款帳戶持有人姓名。 |
03 處理
發現唔一致時唔好直接重複提交
1確認哪一邊錯先對平台帳戶同銀行資料。
2用正式修改流程需要改會員姓名或收款帳戶時,按平台/銀行流程處理。
3再提交提款等資料更新完成先重新申請。
完整收款資料欄位可以先看FPS 收款資料點填。
04 第三方
如果銀行戶口唔係本人名下點算?
唔好自行用第三方資料碰碰運氣
平台可以要求提款收款人同已驗證會員身分一致。第三方收款是否允許要看平台規則;未確認前不應冒用或代填另一個人的姓名。
05 提交前
最後再核對三項
- 會員姓名同 KYC 資料一致。
- 銀行/SVF 收款人姓名同實際帳戶一致。
- 帳戶本身亦符合提款資格。
FAQ
常見問題
英文名次序不同一定會被拒?
未必,但自動或人工核對可能受影響,應按平台要求使用正式姓名格式。
可以直接改提款頁姓名配合銀行嗎?
唔應為咗過驗證而隨意改,應先確認會員身分資料。
第三方戶口一定唔可以?
不同平台規則不同,應以當前提款條款為準。
改名後要重新 KYC 嗎?
有可能,視平台資料更新流程而定。
返回 FPS 出金 Hub
再核對收款資料、FPS 識別碼、提款資格、處理時間同銀行帳戶。
資料提醒:
FPS 代理識別碼、預設收款帳戶、銀行/儲值支付工具註冊與平台提款要求可能因銀行、SVF、帳戶及平台規則而不同。提款前應以自己銀行/電子錢包及平台當前顯示的資料為準。